Vos questions fréquemment posées
Qualité et entretien
Non, notre laine ne pique pas ! Nous utilisons des laines mélangées, du mérinos, du cachemire ou du coton très doux et respectueux des peaux, mêmes les plus sensibles.
Non, ni au lavoir ni à la main. Chacune de nos laines passe en machine, programme laine, à froid. Bien étendre à plat à la sortie de la machine.
Si vous tenez à votre achat, non ! Le sèche-linge va abimer la laine et la feutrer. Etendez votre article à plat après le lavage.
Si vous le souhaitez, approchez seulement le fer de votre article sans le toucher et actionnez la vapeur. Cela « regonflera » les mailles.
Paiement et livraisons
2 à 6 jours
Oui, le paiement est sécurisé via le protocole ssl et nous passons par les plateformes PayPal et Stripe.
à remplir
à remplir